Besondere Bestimmungen für Aktionen und Bonusangebote
(A) Bestimmungen für Aktionen und Bonusangebote (allgemein)
Diese Bonusangebote unterliegen diesen allgemeinen Bedingungen sowie den spezifischen Bedingungen, die in den folgenden Abschnitten für jedes einzelne Angebot beschrieben sind.
(1) Bonusangebote unterliegen diesen allgemeinen Bedingungen sowie den spezifischen Bedingungen, die in den folgenden Abschnitten für jedes einzelne Angebot beschrieben sind.
- Jeder Bonus ist nur für einen bestimmten Aktionszeitraum gültig und muss innerhalb dieses Zeitraums benutzt werden. Wird der Bonus nicht genutzt, dann verfällt er;
- Eine bestimmte Handlung, wie zum Beispiel eine Einzahlung kann vom Kunden verlangt werden, um einen Bonus oder eine Freiwette gutzuschreiben;
- Der Kunde kann seinen aktiven Bonus im Bonusbereich seiner Kontoseite einsehen. Dort findet er Informationen zum aktuell aktiven Bonusangebot sowie zu weiteren Boni (storniert oder abgelaufen), einschließlich Ablaufdatum, Umsatzbedingungen und des verbleibenden Umsatzbetrags, der erforderlich ist, um das Bonusguthaben in auszahlbare Mittel umzuwandeln;
- Es kann gleichzeitig nur ein Bonusangebot aktiviert werden;
- Mit der Inanspruchnahme eines Bonusangebots erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den dafür geltenden Geschäftsbedingungen:
- Alle verfügbaren Bonusbeträge können zunächst nur für Wetteinsätze verwendet und nicht ausgezahlt werden. Sie werden daher im Kundenkonto als Bonusguthaben geführt, einschließlich der mit dem Bonusguthaben platzierten Einsätze und der daraus erzielten Gewinne;
- Das Bonusguthaben kann bei Sportwetten und Slots eingesetzt, aber nicht ausgezahlt werden. Sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind, wird es in Echtgeldguthaben umgewandelt und kann ausgezahlt werden;
- Um Bonusgelder in Echtgeld auf dem Konto umzuwandeln, muss man zuerst die Umsatzbedingungen des Angebots erfüllen.
- Wenn ein Bonusangebot abläuft und die Umsatzbedingungen nicht erfüllt wurden, werden der Bonusbetrag und alle Gewinne aus mit dem Bonus platzierten Wetten vom Konto des Kunden entfernt;
- Auszahlungsanträge, die vor Erfüllung der Umsatzbedingungen gestellt werden, werden nicht bearbeitet und führen zur Stornierung aller damit verbundenen Bonusbeträge aus dem Kontostand des Kunden. Pro Kunde, Konto, Haushalt, Zahlungsmittel, Mobilgerät (Smartphone/Tablet), gemeinsam genutzten Computer (z. B. Universität, Arbeitsplatz, Internetcafe), IP-Adresse und Zahlungskonto ist maximal ein Bonus zulässig;
- Jeder Bonus, der an eine Einzahlung gebunden ist, ist nur für Einzahlungen gültig, die über die von Starlet angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Starlet kann bestimmte Zahlungsmethoden von Aktionen ausschließen oder exklusive Aktionen für bestimmte Zahlungsarten anbieten;
- Der Gesamtbonus, den ein Mitglied innerhalb eines Kalenderjahres erhalten darf, kann durch Vorgaben der Regulierungsbehörde begrenzt sein;
- Das Bonusangebot kann nur für bestimmte Spiele oder Ligen gültig sein;
- Das Bonusangebot kann auf bestimmte Wetten beschränkt sein, auf Wetten, die Mindestquoten erfüllen, oder auf Wetten mit einer Mindestanzahl an Tipps haben;
- Das Angebot ist nicht gültig für Systemwetten und Langzeitwetten.
- Wenn ein Bonusangebot aktiviert wurde und ein Bonusguthaben verfügbar ist, wird das Gesamtguthaben beim Platzieren von Wetten in folgender Reihenfolge verwendet;
Bonusguthaben
Echtgeldguthaben
(2) Die folgenden Regeln gelten für den Umsatz des Bonusguthabens, unabhängig von etwaigen Teilnahmebedingungen wie z. B. Mindestquoten: -
- Ein Einsatz wird für den Bonusumsatz berücksichtigt, wenn die Quote die für das jeweilige Bonusangebot festgelegte Mindestquote überschreitet;
- Wenn ein Einsatz aufgrund eines abgesagten, noch abzusagenden oder ungültigen Sportevents zurückerstattet wird, wird dieser Einsatz nicht auf die Umsatz- oder Bonusbedingungen angerechnet;
- Mehrere Wetten auf dasselbe Ereignis werden nicht auf die Umsatzbedingungen angerechnet;
- Wetten mit Cash-Out-Angebot werden nicht auf die Umsatzbedingungen angerechnet;
- Wenn zwei oder mehr Wetten auf dasselbe Sportereignis platziert werden, wird nur der Einsatz der ersten Wette auf den Mindestumsatz angerechnet.
- Systemwetten und Langzeitwetten werden nicht auf die Umsatzbedingungen angerechnet.
- Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb der für das jeweilige Bonusangebot festgelegten Frist erfüllt werden. Werden die Bedingungen nicht innerhalb dieses Zeitraums erfüllt, wird das gesamte mit dem Bonusangebot verbundene Bonusguthaben gelöscht, während das verbleibende Echtgeld wieder freigegeben wird;
- Nur Wetten, die nach der Gutschrift des Bonus platziert werden, werden auf den Bonusumsatz angerechnet. Dies gilt insbesondere, wenn der Bonus nicht unmittelbar nach der Einzahlung, sondern (manuell) zu einem späteren Zeitpunkt gutgeschrieben wird;
- Für jede Wette wird nur ein Betrag bis zur Höhe des gewährten Bonus auf den Bonusumsatz angerechnet.
(3) Jeglicher Missbrauch eines Bonus gilt als Verstoß gegen die Bonusbedingungen und umfasst unter anderem die folgenden Fälle:
- Wenn ein Bonus von derselben Person mehrfach, unter Verwendung derselben IP-Adresse, oder vom selben Endgerät aus beansprucht wurde;
- Wenn Wetten platziert werden, die unabhängig vom Ergebnis einen garantierten Bonusgewinn für eine Einzelperson oder Gruppe sicherstellen (sogenannte „sichere Wetten"):
- Wenn der Verdacht auf eine organisierte Nutzung des Bonusangebotes besteht;
- Wenn das Bonusangebot durch unzulässige Tricks oder betrügerische Handlungen erlangt wurde.
Wenn sich ein Kunde selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen hat oder ausgeschlossen wurde, wird seinem Konto kein Bonus gutgeschrieben.
Wenn der Verdacht besteht, dass eine Bedingung eines Angebots verletzt wurden oder ein Bonusmissbrauch vorliegt, behält sich Starlet das Recht vor, den Bonus zurückzufordern, platzierte Wetten zu korrigieren oder zu stornieren, Auszahlungsanfragen abzulehnen und Konten zu schließen.
(B) Besondere Angebotsbedingungen für Online-Sportwetten
(1) Willkommensbonus für Sportwetten
- Um den Willkommensbonus für Sportwetten zu beanspruchen, sollte der Kunde das Angebot während der Einzahlung auf der Einzahlungsseite auswählen. Der Bonus wird nach der Einzahlung direkt im Kundenkonto aktiviert, steht jedoch erst zur Verfügung, sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
- Der Willkommensbonus ist einmalig für neue Kunden gültig und gilt für die erste Einzahlung auf ein neues Konto bei Starlet.
- Der Willkommensbonus gilt für alle von Starlet angebotenen Zahlungsmethoden.
- Damit ein Wettschein für die Erfüllung der Umsatzbedingungen berücksichtigt wird, muss er die von Starlet festgelegten Mindestkriterien erfüllen, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wurde. Werden die Kriterien nicht erfüllt, wird automatisch Echtgeldguthaben für den Einsatz benutzt.
- Der Gesamtbetrag des Angebots (Einzahlung + Bonus) muss innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen nach der Aktivierung um das in den Bonusbedingungen festgelegte Vielfache auf Sportwetten umgesetzt werden, um das Guthaben in Echtgeld umzuwandeln. Wird das gebundene Guthaben innerhalb des Umsatzzeitraums nicht erfolgreich umgesetzt, verfallen sowohl das Bonusguthaben als auch alle daraus erzielten Gewinne. Beispiel: Ein Kunde zahlt 100 € ein und erhält zusätzlich 10 € Willkommensbonus. Um eine Auszahlung zu ermöglichen, ist ein Gesamtumsatz von 50 € erforderlich, wenn in den Bonusbedingungen ein 5-facher Umsatz vorgesehen ist.
Wird vor Erfüllung der Umsatzbedingungen eine Auszahlung beantragt, führt dies zur automatischen und endgültigen Löschung des Bonus, aller damit verbundenen Angebote sowie der daraus erzielten Gewinne. Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen zählen nicht platzierte, sondern nur abgerechnete Wetten. Mehrere Wetten auf dasselbe Ereignis werden nicht berücksichtigt.
- Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb einer bestimmten Frist, beginnend mit dem Zeitpunkt der Aktivierung des Angebots, erfüllt werden. Beispiel: Erhält der Kunde das Angebot am 01.03. um 12:00 Uhr, so hat er bis zum 31.03. um 23:59 Uhr (MEZ) Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Wird dies nicht erfüllt, dann behält sich Starlet das Recht vor, den Bonusbetrag sowie alle daraus resultierenden Gewinne zu stornieren.
- Wenn ein Kunde ein Willkommensbonus angeboten bekommt, muss er den Bonus während des Einzahlungsvorgangs auswählen. Eine nachträgliche Verknüpfung eines Bonusangebots mit einer bereits getätigten Einzahlung ist nicht möglich. Verfügbare Bonusangebote werden während des Einzahlungsvorgangs angezeigt.
- Der Willkommensbonus ist nur innerhalb des festgelegten Angebotszeitraumes gültig und ausschließlich für das Kundenkonto an das die zugehörige E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Nachricht oder das Pop-up gesendet wurde. Das Angebot gilt nur für Kunden mit verifiziertem Wohnsitz.
- Das Angebot gilt nicht für Mehrfachwetten auf dasselbe Spiel. Stornierte oder für ungültig erklärte Wetten, Wetten auf abgesagte Events sowie Wetten auf Teilnehmer, die an dem zugehörigen Event nicht teilgenommen haben, werden bei der Berechnung der Umsatzbedingungen nicht berücksichtigt.
- Da bestimmte Wettmärkte von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein können, werden die auf diesen Wettmärkten platzierte Wetten nicht auf den erforderlichen Umsatz angerechnet.
- Starlet behält sich das Recht vor, einem Kunden kein Bonusangebot bereitzustellen oder dessen Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
Starlet behält sich außerdem das Recht vor, einen Bonus jederzeit zu stornieren und den gesamten Bonusbetrag (einschließlich aller daraus erzielten Gewinne) von einem Konto einzubehalten, das gemäß Abschnitt (A)(3) als missbräuchlich eingestuft wird.
(2) Einzahlungsbonus für Sportwetten
- Um den Einzahlungsbonus für Sportwetten zu beanspruchen, sollte der Kunde das Angebot während der Einzahlung auf der Einzahlungsseite auswählen. Der Bonus wird nach der Einzahlung direkt im Kundenkonto aktiviert, steht jedoch erst zur Verfügung, sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind.
- Das Angebot ist für alle von Starlet angebotenen Zahlungsmethoden gültig
- Damit ein Wettschein für die Erfüllung der Umsatzbedingungen berücksichtigt wird, muss er die von Starlet festgelegten Mindestkriterien erfüllen, sofern dem Kunden nichts anderes mitgeteilt wurde. Werden die Kriterien nicht erfüllt, wird automatisch Echtgeldguthaben für den Einsatz benutzt.
- Der Gesamtbetrag des Angebots (Einzahlung + Bonus) muss innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen nach der Aktivierung um das in den Bonusbedingungen festgelegte Vielfache auf Sportwetten umgesetzt werden, um das Guthaben in Echtgeld umzuwandeln. Wird das gebundene Guthaben innerhalb des Umsatzzeitraums nicht erfolgreich umgesetzt, verfallen sowohl das Bonusguthaben als auch alle daraus erzielten Gewinne. Beispiel:
Ein Kunde zahlt 100 € ein und erhält zusätzlich 10 € Einzahlungsbonus. Um eine Auszahlung zu ermöglichen, ist ein Gesamtumsatz von 50 € erforderlich, wenn in den Bonusbedingungen ein 5-facher Umsatz vorgesehen ist.
Wird vor Erfüllung der Umsatzbedingungen eine Auszahlung beantragt, führt dies zur automatischen und endgültigen Löschung des Bonus, aller damit verbundenen Angebote sowie der daraus erzielten Gewinne. Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen zählen nur abgerechnete, nicht aber platzierte Wetten. Mehrere Wetten auf dasselbe Ereignis werden nicht berücksichtigt.
- Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb einer bestimmten Frist, beginnend mit dem Zeitpunkt der Aktivierung des Angebots, erfüllt werden. Beispiel: Erhält der Kunde das Angebot am 01.03. um 12:00 Uhr, so hat er bis zum 31.03. um 23:59 Uhr (MEZ) Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Wird dies nicht erfüllt, dann behält sich Starlet das Recht vor, den Bonusbetrag sowie alle daraus resultierenden Gewinne zu stornieren.
- Wenn ein Kunde ein Einzahlungsbonus angeboten bekommt, muss er den Bonus während des Einzahlungsvorgangs auswählen. Eine nachträgliche Verknüpfung eines Bonusangebots mit einer bereits getätigten Einzahlung ist nicht möglich. Verfügbare Bonusangebote werden während des Einzahlungsvorgangs angezeigt.
- Der Einzahlungsbonus ist nur innerhalb des festgelegten Angebotszeitraumes gültig und ausschließlich für das Kundenkonto an das die zugehörige E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Nachricht oder das Pop-up gesendet wurde. Das Angebot gilt nur für Kunden mit verifiziertem Wohnsitz.
- Das Angebot gilt nicht für Mehrfachwetten auf dasselbe Event. Stornierte oder für ungültig erklärte Wetten, Wetten auf abgesagte Events sowie Wetten auf Teilnehmer, die an dem zugehörigen Event nicht teilgenommen haben, werden bei der Berechnung der Umsatzbedingungen nicht berücksichtigt.
- Da bestimmte Wettmärkte von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein können, werden die auf diesen Wettmärkten platzierte Wetten nicht auf den erforderlichen Umsatz angerechnet.
- Starlet behält sich vor, einem Kunden kein Bonusangebot zu gewähren oder seine Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
- Starlet behält sich das Recht vor, jeden Bonus jederzeit zu stornieren und den vollen Bonusbetrag (den Bonus sowie die daraus resultierenden Gewinne) von jedem Konto einzubehalten, das gemäß dem Abschnitt (A) (3) oben als missbräuchlich eingestuft wird.
(3) Quoten-Boost
- Die Funktion "Quoten-Boost" ermöglicht es Starlet, die Quoten für ausgewählte Events oder Wettmärkte in verschiedenen Sportarten zu erhöhen. Die Verfügbarkeit wird, sofern zutreffend, bei den entsprechenden Events angezeigt. Starlet garantiert nicht, dass die Quoten-Boost-Funktion für alle Events oder Wettmärkte verfügbar ist.
- Starlet behält sich das Recht vor, die Funktion "Quoten-Boost" verfügbar oder nicht verfügbar zu machen sowie sie bei Bedarf zu ändern.
- Die Quoten-Boost-Funktion kann – abhängig vom jeweiligen Angebot – für Wettscheine, bei denen Bonus- oder Freiwettfunktionen nutzt, gültig oder ungültig sein.
- Starlet übernimmt keine Verantwortung, wenn die Funktion "Quoten-Boost" aus technischen Gründen nicht verfügbar ist. In solchen Fällen bleiben die Wetten unverändert gültig.
- Starlet behält sich das Recht vor, Anfragen zur Nutzung des Quoten-Boosts für bestimmte Sportarten, Events, Märkte oder Wettarten abzulehnen, selbst wenn das Event für Bet Builder verfügbar erscheint.
- Für alle mit der Quoten-Boost-Funktion platzierten Wetten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Starlet.
- Die Cash-Out-Funktion steht für mit Quoten-Boost platzierte Wetten nicht zur Verfügung.
- Die Kunden können mehrere Quoten-Boost-Angebote in einem Wettschein kombinieren, sofern dies in der jeweiligen Promotion erlaubt ist. Manche Angebote schließen die Kombination mehrerer Quoten-Boosts im selben Wettschein aus.
- Die Kunden können innerhalb desselben Events oder Marktes keine Kombination aus erhöhten (Quoten-Boosts) und regulären Quoten verwenden.
- Wetten mit der Quoten-Boost-Funktion unterliegen den geltenden Höchstgrenzen, einschließlich „maximaler Gewinn", „maximale Einzahlung", „maximale Auszahlung" und „maximale Quoten-Boost-Nutzung". Diese Limits dürfen nicht überschritten werden.
- Jedes Quoten-Boost-Angebot unterliegt zusätzlich den Besonderen Geschäftsbedingungen für Aktionen und Bonusangebote von Starlet.
- Mit Quoten-Boost platzierte Wetten werden nicht auf die Umsatzbedingungen anderer Angebote angerechnet.
- Ein Quoten-Boost muss innerhalb des in der jeweiligen Mitteilung (E-Mail, Kontonachricht oder SMS) angegebenen Zeitraums genutzt werden. Nicht genutzte Quoten-Boosts verfallen nach dem Ablauf der Frist. Wenn keine Frist angegeben ist, ist der Quoten-Boost für maximal 7 Tage gültig.
- Starlet behält sich vor, einem Kunden kein Bonusangebot zu gewähren oder seine Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
(4) Freiwetten (FreeBet)
- Wenn einem Kunden ein Freiwette gutgeschrieben wird, bleibt sein Echtgeldguthaben unverändert.
- Um eine Freiwette zu aktivieren, muss der Kunde die entsprechende Option im Wettschein auswählen. Sofern nicht anderes angegeben wird, können Freiwetten für jede Liga und jedes Event benutzt werden.
- Die Freiwette ist nur für die Einzel- und Kombiwetten gültig, nicht für mehrere Einzelwetten auf einem Wettschein. Es können spezifische Beschränkungen gelten (z. B. maximale Quote 500,00) sowie Anforderungen an Mindestquoten oder Tippanzahl.
- Jede Freiwette ist ausschließlich für das Kundenkonto gültig, an das die zugehörige E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Benachrichtigung oder das Pop-up gesendet wurde, und nur für verifizierte Kunden. Starlet kann außerdem eine bestimmte Handlung (z. B. eine Einzahlung) verlangen, um eine Freiwette gutzuschreiben.
- Freiwetten müssen innerhalb des in der jeweiligen Mitteilung (E-Mail, Kontonachricht oder SMS) angegebenen Zeitraums genutzt werden. Nicht verwendete Freiwetten verfallen nach Ablauf dieser Frist. Wird kein Zeitraum angegeben, beträgt die Gültigkeit maximal sieben (7) Tage.
- Jede FreeBet muss vollständig in einer einzigen Wette eingesetzt werden und kann nicht in mehreren Wetten aufgeteilt benutzt werden. Sie gilt nicht für Wetten mit Quoten-Boost. Auf Gewinne aus FreeBets kann ein Gewinnlimit angewendet werden.
- Beispiel: Der Kunde platziert eine Wette über 10€ auf einen Tipp seiner Wahl (mit einer Mindestquote von 1,50) und bekommt im Rahmen einer Aktion eine Freiwette im Wert von 10€ für eine weitere Wette (ebenfalls mit einer Mindestquote von 1,50).
- Wenn eine mit einer Freiwette platzierte Wette gewinnt, erhält der Kunde den Nettogewinn (Gesamtgewinn abzüglich des Einsatzes) als Echtgeld- oder Bonusguthaben, je nachdem wie im Angebot angegeben.
- Wird ein Sportevent abgesagt oder eine Wette als ungültig gewertet, wird die Freiwette automatisch an den Kunden zurückerstattet.
- Eine Freiwette kann nicht verwendet werden, wenn bereits eine Wette auf ein anderes Ergebnis desselben Events platziert wurde.
- Starlet behält sich vor, einem Kunden kein Bonusangebot zu gewähren oder seine Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
- Verstößt ein Kunde gegen diese Regeln oder versucht, eine Freiwette missbräuchlich zu nutzen (z. B. durch Arbitrage/Sicherwette oder andere garantierte Gewinnstrategien), kann Starlet die Freiwette sofort stornieren und alle daraus resultierenden Gewinne einziehen.
(C) Besondere Angebotsbedingungen für virtuelle Spielautomaten (Slots)
(1) Willkommensbonus für Slots
- Um den Willkommensbonus für Slots zu erhalten, muss der Kunde diese Aktion während der Einzahlung auf der Einzahlungsseite auswählen. Der Bonus wird unmittelbar nach der Einzahlung im Kundenkonto aktiviert. Der Bonusbetrag kann jedoch erst für eine Auszahlung verfügbar sein, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt wurden.
- Das Willkommensangebot ist pro Neukunde nur einmal für die erste Einzahlung auf ein neues Starlet-Konto gültig.
- Das Willkommensangebot gilt für alle die von Starlet angebotenen Zahlungsmethoden.
- Der Gesamtbetrag des Angebots (Einzahlung + Bonus) muss innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen nach der Aktivierung um das in den Bonusbedingungen festgelegte Vielfache auf Slots (virtuellen Spielautomaten) umgesetzt werden, um das Bonusguthaben in Echtgeld umzuwandeln. Wird das gebundene Guthaben innerhalb des Umsatzzeitraums nicht erfolgreich umgesetzt, verfallen sowohl das Bonusguthaben als auch alle daraus erzielten Gewinne. Ein Auszahlungsantrag vor Erfüllung der Umsatzbedingungen führt zur automatischen und unwiderruflichen Stornierung des Bonus, aller damit verbundenen Angebote und Gewinne.
- Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb einer bestimmten Frist, beginnend mit dem Zeitpunkt der Aktivierung des Angebots, erfüllt werden. Beispiel: Erhält der Kunde das Angebot am 01.03. um 12:00 Uhr, so hat er bis zum 31.03. um 23:59 Uhr (MEZ) Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Wird dies nicht erfüllt, dann behält sich Starlet das Recht vor, den Bonusbetrag sowie alle daraus resultierenden Gewinne zu stornieren.
- Wenn ein Kunde ein Willkommensbonus angeboten bekommt, muss er den Bonus während des Einzahlungsvorgangs auswählen. Eine nachträgliche Verknüpfung eines Bonusangebots mit einer bereits getätigten Einzahlung ist nicht möglich. Verfügbare Bonusangebote werden während des Einzahlungsvorgangs angezeigt.
- Der Willkommensbonus ist nur innerhalb des festgelegten Aktionszeitraums gültig und nur für das Kundenkonto, an das die zugehörige E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Nachricht oder Pop-up gesendet wurde.
- Der Willkommensbonus ist nur für Kunden mit einem verifizierten Wohnsitz verfügbar.
- Wird eine Bonus-Runde oder Freispiele mit Bonusgeld vor dem Ablauf des Aktionszeitraums pausiert und danach fortgesetzt, verfallen alle Gewinne. Tipp: Beende und sichere deine Bonusgewinne vor Ablauf der Aktion. Nach Aktionsende sind sie ungültig.
- Stornierte oder aus irgendeinem Grund ungültige Spielrunden bzw. Drehs werden nicht auf die Umsatzbedingungen angerechnet.
- Bonuswetten über 1€ pro Dreh sind im Slot-Bereich nicht erlaubt. Ein Verstoß gegen diese Regel kann zur Deaktivierung des Bonus und zur Löschung aller damit erzielten Gewinne führen.
- Starlet behält sich das Recht vor, einem Kunden kein Bonusangebot bereitzustellen oder dessen Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
- Starlet behält sich außerdem das Recht vor, einen Bonus jederzeit zu stornieren und den gesamten Bonusbetrag (einschließlich aller daraus erzielten Gewinne) von einem Konto einzubehalten, das gemäß Abschnitt (A)(3) als missbräuchlich engestuft wird.
(2) Einzahlungsbonus für Slots
- Bei einem Einzahlungsbonus erhält der Kunde einen Prozentsatz seiner Einzahlung bis zu einem festgelegten Höchstbetrag. Dieses Angebot gilt nur für virtuelle Spielautomaten (Slots). Zur Inanspruchnahme muss die Aktion während des Einzahlungsvorgangs auf der Einzahlungsseite ausgewählt werden. Der Bonus wird nach der Einzahlung im Kundenkonto aktiviert; der Bonusbetrag kann bis zur Erfüllung der Umsatzbedingungen gesperrt bleiben.
- Der Gesamtbetrag (Einzahlung + Bonus) muss innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung in Slots um ein festgelegtes Vielfaches umgesetzt werden, um in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt zu werden. Werden die Umsatzbedingungen fristgerecht nicht erfüllt, verfallen der Bonus und alle daraus erzielten Gewinne. Ein Auszahlungsantrag vor Erfüllung der Umsatzbedingungen führt zur automatischen und unwiderruflichen Stornierung des Bonus, verbundener Angebote und zugehöriger Gewinne.
- Das Angebot muss während der Einzahlung ausgewählt werden. Eine nachträgliche Verknüpfung mit einer bereits getätigten Einzahlung ist nicht möglich. Verfügbare Optionen werden im Einzahlungsprozess angezeigt.
- Das Angebot ist für einen begrenzten Zeitraum nach der Registrierung verfügbar und nur einmal pro Kundenkonto gültig, an das die entsprechende E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Nachricht oder das Pop-up gesendet wurde. Es steht nur Kunden mit verifiziertem Wohnsitz zur Verfügung.
- Mit Bonusguthaben ausgelöste Bonusrunden, Freispiele oder sonstige Gewinnfunktionen sind ungültig, wenn das Spiel pausiert und nach Ablauf der Bonusaktion fortgesetzt wird. Es wird dringend empfohlen, Bonusgewinne vor Ablauf der Aktion abzuschließen und gutzuschreiben.
- Stornierte Runden/Drehs oder aus irgendeinem Grund für ungültig erklärte Einsätze werden nicht auf die Umsatzbedingungen angerechnet.
- Bonus-Einsätze von über 1 € pro Dreh sind bei Slots nicht zulässig. Verstöße können zur Deaktivierung des Bonus und zur Löschung aller damit verbundenen Gewinne führen.
- Starlet behält sich das Recht vor, einem Kunden kein Bonusangebot bereitzustellen oder dessen Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
(3) Freispiele (Free Spins)
- Freispiele sind kostenlose Drehungen, die nur an virtuellen Spielautomaten (Slots) genutzt werden können. Die Freispiele sind entweder einfach verfügbar oder erfordern eine Mindesteinzahlung zur Aktivierung. Zudem können sie auf bestimmte Spielautomaten beschränkt sein. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, können Kunden das Spiel für ihre Freispiele aus einer zur Verfügung gestellten Auswahl wählen. Diese kann je nach Kunde variieren. Nach der Annahme der Freispiele bleibt die getroffene Auswahl unverändert, jedoch kann die Verfügbarkeit der enthaltenen Spiele im Laufe der Zeit variieren.
Beispiel: Wenn ein Kunde ein Free-Spin-Angebot annimmt, das zunächst 10 verfügbare Spiele umfasst, die Free Spins jedoch erst zu einem späteren Zeitpunkt nutzen möchte, kann die Anzahl der verfügbaren Spiele gleich bleiben, während sich die aufgelisteten Spiele im Einzelnen unterscheiden können.
- Freispiele können vom Kunden innerhalb des begrenzten Zeitraums einer Direktmarketing-Aktion aktiviert werden, indem ein im Angebot beworbener Spielautomat geöffnet wird. Wird die Aktion nicht rechtzeitig genutzt, verfallen alle verbleibenden Freispiele sowie alle daraus erzielten Gewinne.
- Der Kunde kann frei entscheiden, ob er die Freispiele nutzt oder nicht. Starlet kann außerdem eine bestimmte Aktion (z. B. eine Einzahlung) vom Kunden verlangen, um die Freispiele gutzuschreiben.
- Im Rahmen einer Direktmarketing-Aktion ist jedem Freispiel ein fester Einsatzbetrag zugeordnet (z. B. 0,10 € pro Dreh). Für Freispiele können spezifische Umsatzbedingungen gelten.
- Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gutgeschrieben. Dieses muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums in Slots ein festgelegtes Vielfaches umgesetzt werden, um in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt zu werden.
- Das Angebot ist nur einmal pro Kundenkonto verfügbar, an das die entsprechende E-Mail, Kontonachricht, SMS, Push-Nachricht oder ein Pop-up gesendet wurde, und nur für Kunden mit verifiziertem Wohnsitz.
- Starlet behält sich das Recht vor, einem Kunden kein Angebot gewähren oder dessen Teilnahme an einer Aktion zu widerrufen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde im anbieterübergreifenden OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt gesperrt ist.
- Wenn ein Kunde gegen eine der oben genannten Bedingungen verstößt oder versucht, Freispiele zur Erlangung garantierter Gewinne durch gegensätzliche Wetten oder andere missbräuchliche Handlungen zu nutzen, behält sich Starlet das Recht vor, die Freispiele zu stornieren und alle daraus erzielten Gewinne direkt oder indirekt (einschließlich der aus Freispiel-Gewinnen platzierten Wetten) abzuziehen. Starlet behält sich außerdem das Recht vor, Gewinne aus Bonusumsätzen einzubehalten, wenn der Kunde gegen diese Bedingungen verstoßen hat.
Ausgabe 1.0 - vom 12. Juni 2026
Kommentare