HESAP GÜVENLİĞİ

Hesabını korumak için güçlü bir şifre kullanmalı ve şifreni düzenli aralıklarla değiştirmelisin. Şifreni başkalarıyla paylaşmaman ve kolay tahmin edilebilecek bilgiler kullanmaman önerilir.

Kişisel bilgilerini yalnızca güvenilir kaynaklarla paylaşmalı ve hesabında şüpheli bir işlem veya aktivite fark edersen durumu hemen Müşteri Hizmetleri ekibimize bildirmelisin.

Güvenliğini artırmak için hesabına mümkün olduğunca yalnızca kendi cihazlarından giriş yapman ve ortak kullanılan cihazlarda oturumunu kapattığından emin olman tavsiye edilir.
Hesabında olağandışı bir işlem veya şüpheli bir aktivite fark ettiğinde, durumu en kısa sürede bize bildirmen gerekir.

Konuyla ilgili daha fazla desteğe ihtiyaç duyarsan, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geç.

BİLGİ GÜVENLİĞİ

Güvenli bir şifre kullanmak, hesabının yetkisiz erişimlere karşı korunmasını sağlar. Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmak, hem kişisel bilgilerini hem de hesap bakiyeni korumaya yardımcı olur.

Hesap güvenliğini artırmak için şifreni düzenli olarak değiştirmen ve aynı şifreyi birden fazla platformda kullanmaman önerilir. Ayrıca şifreni başka kişilerle paylaşmaman ve kolay tahmin edilebilecek seçeneklerden kaçınman da önemlidir.
Yürürlükteki yasalar gereğince, LetsBet'e yalnızca Almanya’da yasal olarak ikamet eden kullanıcıların erişim izni bulunmaktadır. Bu nedenle Almanya dışından erişim sağlandığında veya cihazındaki konum bilgisi doğrulanamadığında, sistem tarafından konum uyarısı gösterilebilir.

Lokasyon uyarısı almanın olası nedenleri şunlardır:

• Almanya dışındaki bir IP adresi üzerinden giriş yapış olman
• VPN, proxy veya benzeri bir araç kullanman
• Cihazında konum izinlerinin kapalı olması
• Konum verilerinin sistem tarafından tespit edilememesi

Bu durumlarda cihazındaki konum hizmetlerini kontrol etmen ve VPN/proxy gibi araçlar kullanıyorsan devre dışı bırakman önerilir.

LetsBet ile ilgili bir bilgi güvenliği sorunu yaşadığını düşünüyorsan, en kısa sürede harekete geçmen önemlidir. Bu tür durumlarda aşağıdaki adımları takip edebilirsin:


• Hesabında şüpheli bir işlem veya hareket fark edersen, hesabına giriş yaparak "Hesabım" bölümünde olağandışı bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol et

• Hesabının güvenliğini sağlamak için şifreni hemen değiştir

• Kişisel verilerinle ilgili bir güvenlik sorunu yaşıyorsan, durumu detaylı bilgi içeren bir E-Posta ile [email protected] adresine bildir


Bu tür bildirimler titizlikle incelenir. Müşteri Hizmetleri ekibimiz, iletini aldıktan sonra gerekli kontrolleri yaparak hesabının güvenliğini sağlama konusunda sana destek olacaktır.

Veri güvenliği bizim için en yüksek önceliklerden biridir. Kişisel ve mali bilgilerini etkili bir şekilde korumak için modern güvenlik teknolojileri ve sıkı iç prosedürler kullanıyoruz:

Şifreli Veri Aktarımı (TLS)
Cihazın ile sistemlerimiz arasındaki tüm veri iletimi, modern TLS (Transport Layer Security) şifreleme protokolleri ile korunur. Bu sayede bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından erişimi engellenir.

Yetkili Personel Erişimi
Müşteri verilerine erişim yalnızca yetkilendirilmiş ve özel olarak eğitilmiş personel ile sınırlandırılmıştır ve sadece gerekli durumlarda sağlanır.

Sürekli Güvenlik İzlemesi
Sistemlerimiz, olası güvenlik risklerini tespit etmek ve önlemek amacıyla düzenli olarak izlenir ve kontrol edilir.

Güvenlik Duvarları ve Koruma Sistemleri
Yetkisiz erişimleri engellemek için gelişmiş güvenlik duvarları ve koruma sistemleri kullanılır.

Sıkı Veri Koruma Politikaları
Veri işleme süreçlerimiz, yürürlükteki yasal gerekliliklerle uyumlu iç güvenlik standartlarına dayanır.

Almanya’da şans oyunu ve spor bahisi hizmetleri 2021 Eyaletler Arası Şans Oyunları Düzenleme Anlaşması (Glücksspielstaatsvertrag 2021 – GlüStV 2021) kapsamında sunulmaktadır.


Bu yasal düzenleme doğrultusunda, oyuncu faaliyetleri merkezi bir sistem üzerinden takip edilir. Bu sistem, bir oyuncunun aynı anda birden fazla bahis veya şans oyunu platformunda aktif olmasına izin vermez. Bu nedenle bir platformda oynarken, başka bir sağlayıcıda işlem yapmak mümkün değildir.

SIKÇA SORULAN SORULAR

LetsBet hesabına yeni bir cihazdan giriş yapıldığında, hesabının güvenliğini korumak amacıyla “Yeni Cihazdan Giriş Yapıldı” başlığıyla E-mail ve/veya SMS bilgilendirmesi gönderilir.

Eğer bu bildirimden kısa bir süre önce LetsBet hesabına kendin yeni bir cihazdan giriş yaptıysan, herhangi bir işlem yapmana gerek yok.

Ancak hesabına yapılan giriş sana ait değilse, hesap güvenliğin için bir an önce şifreni değiştirmeni öneririz.

Şifre değişikliği yapmak, hesabının güvenliğini artırmak için gereklidir. Bu şekilde LetsBet güvenlik sistemlnde cihazın hesabınla eşleştirilir.

Eğer şüpheli bir durum varsa, lütfen en kısa zamanda Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geç.
Kuponum