Kendini engelleme seçeneğini kullanarak, Almanya’daki tüm lisanslı şans oyunları platformlarına erişimini geçici veya kalıcı olarak engelleyebilirsin.

Bu işlemi LetsBet hesabında Hesabım → Limitler ve Hesap Kapatma → Kendini Engelleme bölümünden gerçekleştirebilirsin. Bu bölümde minimum 3 ay olmak üzere kendini oyunlardan engelleyebileceğin süreyi seçebilirsin.

Kendini engelleme talebi oluşturduğunda bu bilgi OASIS (Almanya merkezi oyuncu engelleme sistemi) ile paylaşılır ve belirlediğin süre boyunca Almanya’daki lisanslı bahis ve oyun platformlarına erişim sağlayamazsın.

OASIS üzerinden uyguladığın Kendini Engelleme (Selbstsperre) işlemi, belirlenen asgari süre dolmadan kaldırılamaz.

Belirlenen süre dolduğunda:

• Engelleme otomatik olarak kaldırılmayacaktır.
• Hesabını yeniden kullanabilmek için yetkili kuruma başvuru yapman gerekir.
• Başvurun ilgili kurum tarafından onaylandıktan sonra hesabına tekrar giriş yapabilir ve hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilirsin.

Konuyla ilgili daha fazla desteğe ihtiyaç duyarsan, Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsin.

24 Saat Engelleme butonu, kendini kısa süreli olarak oyun ve bahislerden uzaklaştırmak istediğinde kullanabileceğin bir özelliktir. Bu butona en az 3 saniye tıkladığında, 24 saat boyunca bahis yapamaz ve oyun oynayamazsın. Bu süre boyunca hesabın geçici olarak kısıtlanır.

Belirlenen 24 saatlik sürenin sonunda hesabını otomatik olarak yeniden aktive olur.

Bu genel bir engelleme olduğu için yalnızca LetsBet’te değil, Almanya’daki tüm lisanslı bahis ve şans oyunu platformlarında geçerlidir.

Sorumlu Oyun bölümüne web sitemizin alt kısmında yer alan Hukuki Bilgiler başlığı altındaki Sorumlu Oyun linki üzerinden erişebilirsin. Mobil uygulamalarda ise sol üstteki LetsBet logosuna tıkladığında açılan Hakkımızda sayfası menüsünden erişim mümkündür. Bu sayfada sorumlu oyun davranışları ve oyuncu koruma önlemleri hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsin.

Oyuncu korumasına dair çeşitli içerikleri Sorumlu Oyun sayfamızda bulabilirsin. Burada detaylı bilgiler, önleyici tavsiyeler ve destek seçenekleri de yer almaktadır. Bu sayfaya erişmek için web sitesinin alt bölümündeki "Hukuki Bilgiler" başlığı altındaki “Sorumlu Oyun” linkine tıklayabilirsin. Mobil uygulamalarımızda ise sol üst köşedeki LetsBet logosuna tıkladıktan sonra açılan sayfadaki menüde “Sorumlu Oyun” linkine dokunman yeterli olacaktır.

Burada Sorumlu Oyun ile ilgili genel prensipler, limitler, engelleme seçenekleri, bağımlılık destek merkezlerinin iletişim bilgileri ve çocukların korunması gibi konularda detaylı bilgiler bulabilirsin.

LetsBet’in veri koruma görevlisine doğrudan E-mail yoluyla ulaşabilirsin: [email protected]

Veri koruma, veri işleme veya DSGVO kapsamındaki haklarınla ilgili (örneğin erişim, bilgi düzeltme, hesap silme veya itiraz) her türlü sorun için yukarıdaki E-mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.

LetsBet’te bahis ve şans oyunları hizmetleri yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar için sunulmaktadır. Reşit olmayanların platforma erişimini ve oyun oynamasını engellemek amacıyla üyelik oluşturma sürecinde yaş ve kimlik doğrulama kontrolleri uygulanır.

Reşit olmayanların korunması konusunda detaylı bilgileri Sorumlu Oyun sayfamızdaki "Çocukların Korunması" sekmesinde bulabilirsin. Burada şirketin bu konuda aldığı önlemlerin yanında, üyelerin ve ebeveynlerin üzerine düşen sorumluluk ve görevler de yer almaktadır.

Evet, istediğin zaman hesabını geçici veya kalıcı olarak kapatabilirsin.

Hizmetlerimize geçici olarak ara vermek istersen, sunulan seçenekler arasında süreyi belirleyip Geçici Kapatma seçeneğini kullanabilirsin. Eğer hesabını tamamen kapatmak istersen Süresiz Hesap Kapatma seçeneğini tercih edebilirsin. Bu işlemleri Hesabım → Limitler ve Hesap Kapatma bölümünde kolayca gerçekleştirebilirsin.

Almanya’daki yasal düzenlemeler kapsamında aynı anda birden fazla şans oyunu platformunda bahis veya oyun oynanamaz.

Bu uygulama, merkezi denetim sistemi üzerinden kontrol edilir ve bir operatörde aktif oyun veya bahis bulunduğu sürece başka bir operatörde bahis veya oyunlara katılım engellenir.

Bu nedenle farklı bir sağlayıcıda oyun veya bahis oynamadan önce mevcut oturumunu kapatman veya aktif oyununu tamamlaman gerekebilir.

Yasal düzenlemeler gereği, Slot oyunlarında 60 dakika boyunca aralıksız oyun oynadıktan sonra 5 dakikalık zorunlu bir mola verilmesi gerekir.

Bu mola süresi boyunca yeni bir Slot oyunu oynayamazsın. Ancak 5 dakikalık süre dolduktan sonra oyun oynamaya devam edebilirsin.

LetsBet’in sorumlu oyun ve oyun bağımlılığına ilişkin bilgilendirme ve yönlendirme sayfalarına erişmek için web sitesinin alt bölümündeki "Hukuki Bilgiler" başlığı altındaki “Sorumlu Oyun” linkine tıklayabilirsin.

Mobil uygulamalarımızda ise sol üst köşedeki LetsBet logosuna tıkladıktan sonra açılan sayfada “Sorumlu Oyun” linkine dokunman yeterli olacaktır.

Sorumlu Oyun sayfamızda sorumlu oyun davranışlarına yönelik önerilerimizi inceleyebilir, oyun bağımlılığı riskine karşı alabileceğin önlemleri görebilir ve bu alanda hizmet veren kurumların iletişim bilgilerine ulaşabilirsin.

Kendini bahis ve şans oyunlarından engellemek için platformda bulunan “Kendini Engelleme” seçeneğini kullanabilirsin. Bu seçenek sayesinde hesabına erişimi belirli bir süre için veya süresiz olarak engelleyebilirsin.

Bu işlemi Hesabım → Limitler ve Hesap Kapatma → Kendini Engelleme bölümünden gerçekleştirebilirsin. Kendini Engelleme işlemi uygulandığında, belirlediğin süre boyunca hesabın üzerinden bahis ve oyunlara erişim sağlayamazsın.

OASIS sistemi üzerinden uygulanan Kendini Engelleme işlemi, Almanya’daki tüm lisanslı bahis ve şans oyunları platformlarında geçerli olur ve belirlenen süre dolmadan kaldırılamaz.

Eğer kendini belirli bir süre için engellemeyi seçersen, bu süre dolduğunda:

• Engelleme kendiliğinden kaldırılmaz.
• Engellemeyi kaldırmak için yetkili kurum olan Regierungspräsidium Darmstadt’a resmi bir başvuru yapman gerekir.
• Başvurun ilgili kurum tarafından onaylandıktan ve engelleme sistemde kaldırıldıktan sonra hesabına yeniden erişebilir ve platformu kullanmaya devam edebilirsin.

Kendini Engelleme işlemi sonrası hesabını yeniden aktifleştirmek
OASIS sistemi üzerinden uygulanan Kendini Engelleme işlemi, Almanya’daki tüm lisanslı bahis ve şans oyunları platformlarında geçerli olur ve belirlenen süre dolmadan kaldırılamaz. Engelleme süresi 3 ay ile bir yıl arasında belirlenebilir ya da süresiz olarak seçilebilir.

Eğer kendini belirli bir süre için engellemeyi seçersen, bu süre dolduğunda:

• Engelleme kendiliğinden kaldırılmaz.
• Engellemeyi kaldırmak için yetkili kurum olan Regierungspräsidium Darmstadt’a resmi bir başvuru yapman gerekir.
• Başvurun ilgili kurum tarafından onaylandıktan ve engelleme sistemde kaldırıldıktan sonra hesabına yeniden erişebilir ve platformu kullanmaya devam edebilirsin.

Spor bahisi ve Slot oyunu ekranlarımızın üst bölümündeki ilgili ifadeye tıklayarak, dilediğin zaman oynamaya 24 saatliğine ara verebilirsin.

Bu seçeneği kullanırsan, hesabın 24 saat boyunca oyun ve bahis işlemlerine kapatılır. Bu engel aynı zamanda Almanya'daki tüm lisanslı platformlarda geçerli olur.

24 saatlik süre dolmadan engelin kaldırılamaz. Süre dolduğunda ise hesabın otomatik olarak yeniden aktif hale gelir.

OASIS, Almanya’da oyuncu korumasını desteklemek ve riskli oyun davranışlarını önlemeye yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuş merkezi bir engelleme sistemidir. Bu sistem sayesinde kullanıcılar kendilerini spor bahisleri ve şans oyunları platformlarından belirli bir süre için veya süresiz olarak engelleyebilirler.

Bir kullanıcı OASIS sisteminde engellendiğinde, Almanya’da lisanslı olarak faaliyet gösteren online veya fiziksel hiçbir platformda bahis yapamaz ya da oyun oynayamaz. Bu sistem, oyuncu korumasını güçlendirmek ve sorumlu oyun ilkelerini desteklemek amacıyla uygulanır.

OASIS kaydı ve engelleme işlemleri yasal düzenlemeler kapsamında yürütülür ve belirlenen süre dolmadan kaldırılmaz.

Sorumlu Oyun sayfamızda oyun bağımlılığıyla ilgili detaylı bilgiler, önleyici tavsiyeler ve destek seçenekleri yer almaktadır. Bu sayfaya erişmek için web sitesinin alt bölümündeki "Hukuki Bilgiler" başlığı altındaki “Sorumlu Oyun” linkine tıklayabilirsin. Mobil uygulamalarımızda ise sol üst köşedeki LetsBet logosuna tıkladıktan sonra açılan sayfadaki menüde “Sorumlu Oyun” linkine tıklaman yeterli olacaktır.

Sorumlu Oyun bölümümüzdeki "Kendini Test Et" sekmesi üzerinden oyun alışkanlıklarını değerlendirebileceğin bir soru setinin yanı sıra, iki tane farklı Kendi Kendine Test seçeneğinin de linki sunulur.

Sorumlu Oyun sayfamızda oyun bağımlılığıyla ilgili detaylı bilgiler, önleyici tavsiyeler ve destek seçenekleri yer almaktadır. Bu sayfaya erişmek için web sitesinin alt bölümündeki "Hukuki Bilgiler" başlığı altındaki “Sorumlu Oyun” linkine tıklayabilirsin. Mobil uygulamalarımızda ise sol üst köşedeki LetsBet logosuna tıkladıktan sonra açılan sayfadaki menüde “Sorumlu Oyun” linkine tıklaman yeterli olacaktır.

Sorumlu Oyun bölümümüzdeki "Bağımlılık Danışma Merkezleri" sekmesi üzerinden Almanya'daki tüm eyaletlerdeki bağımlılık danışma ve destek merkezlerinin adres ve iletişim bilgilerini bulabilirsin.

LetsBet'te yasal düzenlemeler gereğince kendine bir aylık LUGAS Para Yatırma Limiti belirlemen gerekir. Tüm lisanlı şans oyunu şirketlerinde geçerli bu genel limitin yanında, yalnızca LetsBet'te geçerli ek hesap limitleri de belirleyebilirsin.

Hesabım → Limitler ve Hesap Kapatma → LetsBet Limitleri bölümünde kendine günlük, haftalık veya aylık dönemler için para yatırma, bahis ve kayıp limitleri belirleyebilirsin.

İsteğe bağlı olan bu limitler, harcamalarını ve oyun davranışını daha bilinçli şekilde yönetmene yardımcı olur.