Der Verifizierungsprozess für Zahlungsmethoden kann je nach verwendetem Zahlungskanal unterschiedlich sein. Die Verifizierung wird durchgeführt, um zu bestätigen, dass die verwendete Zahlungsmethode tatsächlich dir gehört.

Gemäß den gesetzlichen Anforderungen kannst du nur mit Zahlungsmethoden auf dein Konto einzahlen, die auf deinen eigenen Namen registriert sind. Aus diesem Grund kann in manchen Fällen verlangt werden, dass du bestätigst, dass die verwendete Zahlungsmethode dir gehört.

Bei Kreditkartentransaktionen ab 200 € ist eine 3D-Secure-Verifizierung verpflichtend.

Der Verifizierungsprozess kann je nach Zahlungsmethode unterschiedlich ablaufen. Zum Beispiel:

• Bei Kartentransaktionen kann eine Verifizierung anhand der Kartendaten erfolgen.
• Bei Transaktionen mit digitalen Wallets kann eine Verifizierung über das entsprechende Konto verlangt werden.
• Bei Banküberweisungen können die Kontodaten des Absenders geprüft werden.

Wenn du Probleme mit dem Verifizierungsprozess hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Es kann verschiedene Gründe geben, warum deine Einzahlung abgelehnt wird. Häufige Gründe sind abweichende Zahlungsdaten, Einschränkungen deines Kontos, fehlende Limiteinstellungen oder nicht abgeschlossene Verifizierungsschritte.

Deine Einzahlung kann in den folgenden Fällen abgelehnt werden:

• Wenn dein Konto geschlossen oder gesperrt ist, kannst du keine Einzahlung vornehmen.

• Wenn die Daten der verwendeten Zahlungsmethode nicht mit den in deinem Konto hinterlegten Daten übereinstimmen, kann die Transaktion abgelehnt werden.

• Bei Kreditkartentransaktionen muss die verwendete Karte deinem Konto zugeordnet sein. Wenn du eine neue Karte verwenden möchtest, kannst du zur Kartenverifizierung weitergeleitet werden.

• Du musst vor der Einzahlung dein LUGAS-Limit festgelegt haben. Wenn kein LUGAS-Limit festgelegt wurde, kann die Transaktion möglicherweise nicht durchgeführt werden.

• Bei Kreditkartentransaktionen ab 200 € ist eine 3D-Secure-Verifizierung verpflichtend. Wenn diese nicht abgeschlossen wird, kann die Transaktion abgelehnt werden.

• Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Transaktionen zu jeweils höchstens 25 € durchführen. Bis zur Kontoverifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Wenn deine Einzahlung abgelehnt wurde, prüfe bitte die oben genannten Punkte und versuche es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Deine verfügbaren Einzahlungsmethoden können je nach aktuellem Status deines Kontos variieren.

Wenn sich auf deinem Konto ein Guthaben von mehr als 25 € befindet, musst du Einzahlungen über deine aktive Zahlungsmethode vornehmen. In diesem Fall kannst du keine andere Zahlungsmethode verwenden.

Wenn deinem Konto keine aktive Zahlungsmethode zugeordnet ist, kannst du während des Einzahlungsvorgangs eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen und die Transaktion abschließen. Nach dieser Transaktion kann die verwendete Methode als deine aktive Zahlungsmethode festgelegt werden.

Nutzer, die ihre Kontoverifizierung noch nicht abgeschlossen haben, können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Transaktionen zu jeweils maximal 25 € durchführen.

Wenn du Probleme mit den Einzahlungsmethoden hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Wenn du Geld auf dein Konto einzahlst, fallen keine Transaktionsgebühren oder Provisionen an. Einzahlungen werden von LetsBet kostenlos angeboten.

Je nach ausgewählter Zahlungsmethode werden der Mindesteinzahlungsbetrag und die Transaktionsdetails im Bereich „Einzahlen“ angezeigt.

Wenn du ein Problem mit deiner Einzahlung hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Um deine Einzahlungslimits einzusehen oder zu verwalten, gehe zur Seite „Limits und Kontoschließung“. Dort kannst du tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen und deine aktuellen Limits prüfen.

Diese Limits helfen dir, deine Ausgaben im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass Einzahlungen nur innerhalb deiner festgelegten Grenzen erfolgen. Sobald ein Limit erreicht ist, kannst du bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums keine weiteren Einzahlungen vornehmen.

So kannst du deine Limits einsehen oder ändern:

Mein Konto → Limits und Kontoschließung → Tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits einsehen oder bearbeiten → Änderungen bestätigen

Wenn du deine bisherigen Änderungen einsehen möchtest, kannst du dies auf der Seite „Limitverlauf“ tun.

Einzahlungslimits können im Rahmen von Maßnahmen zum Spielerschutz auch von uns festgelegt oder angepasst werden.

Wenn du Probleme mit deinen Limits hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

In manchen Fällen kannst du möglicherweise keine neue Einzahlung starten. Dies hängt in der Regel mit Einschränkungen auf deinem Konto, Limits oder Prüfungen der Zahlungsmethode zusammen.

Häufige Gründe, warum du keine Einzahlung vornehmen kannst, sind:

• Wenn dein Konto geschlossen oder gesperrt ist, kannst du keine Einzahlung vornehmen.
• Wenn die Daten der verwendeten Zahlungsmethode nicht mit den in deinem Konto hinterlegten Daten übereinstimmen, kann die Transaktion abgelehnt werden.
• Wenn für dein Konto eine aktive Zahlungsmethode gilt, kannst du Einzahlungen nur über diese Methode vornehmen.
• Bei Kreditkartentransaktionen muss die verwendete Karte deinem Konto zugeordnet sein. Wenn du eine neue Karte verwenden möchtest, kannst du zur Kartenverifizierung weitergeleitet werden.
• Du musst vor der Einzahlung dein LUGAS-Limit festgelegt haben. Wenn kein LUGAS-Limit festgelegt wurde, kann die Transaktion möglicherweise nicht durchgeführt werden.
• Bei Kreditkartentransaktionen ab 200 € ist eine 3D-Secure-Verifizierung verpflichtend. Wenn diese nicht abgeschlossen wird, kann die Transaktion abgelehnt werden.

Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Transaktionen zu jeweils höchstens 25 € durchführen. Bis zur Kontoverifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Wenn du Probleme mit der Einzahlung hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Du kannst die Seite Limits und Kontoschließung besuchen, um deine Einzahlungslimits einzusehen oder zu bearbeiten. Auf dieser Seite kannst du tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen.

Die von dir festgelegten Limits helfen dir, deine Ausgaben im Blick zu behalten und sicherzustellen, dass deine Einzahlungen innerhalb der gesetzten Grenzen bleiben.

Um deine Limit-Einstellungen zu ändern:

Mein Konto → Limits und Kontoschließung → Dein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festlegen → Änderungen bestätigen

Wenn du bereits vorgenommene Limitänderungen einsehen möchtest, kannst du deine bisherigen Limit-Einstellungen im Bereich Limitverlauf überprüfen.

Wenn du ein Problem mit den Einzahlungslimits hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Du kannst den Status deiner Einzahlungen im Bereich „Meine Transaktionen“ verfolgen.

Um den Status einer Einzahlung zu prüfen, gehe zu:
Mein Konto → Meine Transaktionen → Einzahlungen → Einzahlungsverlauf

Auf dieser Seite kannst du Details wie Betrag, Datum und Transaktionsstatus deiner Einzahlungen einsehen.

Wenn du alle finanziellen Transaktionen in deinem Konto anzeigen möchtest, gehe zu „Meine Transaktionen“ → „Alle Kontobewegungen“. Dort kannst du neben Ein- und Auszahlungen auch alle Wett- und Spielaktivitäten einsehen.

Einzahlungen werden in der Regel nach kurzer Zeit deinem Konto gutgeschrieben. Wenn deine Einzahlung zu lang dauert oder du ein Problem mit dem Transaktionsstatus feststellst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Die Daten deiner aktiven Zahlungsmethode für Einzahlungen können nicht direkt bearbeitet werden. Wenn dein Kontostatus es zulässt, kannst du jedoch eine neue Zahlungsmethode verwenden.

Um eine neue Zahlungsmethode nutzen zu können, muss dein Kontoguthaben unter 25 € liegen. Wenn dein Guthaben 25 € oder mehr beträgt, musst du zunächst eine Auszahlung über deine aktuell aktive Zahlungsmethode vornehmen.

Die persönlichen Daten der Zahlungsmethode müssen mit den Vor- und Nachnamen in deinem LetsBet-Konto übereinstimmen. Daher werden die beim Zahlungsanbieter angezeigten Vor- und Nachnamen automatisch aus deinem LetsBet-Konto übernommen und können nicht geändert werden.

Wenn du eine neue Zahlungsmethode verwenden möchtest:

Klicke direkt neben deinem Guthaben auf „Einzahlen“ oder „+“ → Wähle die gewünschte Zahlungsmethode → Schließe die Transaktion ab

Bei einigen Zahlungsmethoden kann bei der Nutzung einer neuen Karte oder eines neuen Kontos eine Verifizierung erforderlich sein.

Wenn du Probleme mit der Einzahlung hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Du kannst auch ohne abgeschlossene Kontoverifizierung eine Einzahlung vornehmen. Nach der Registrierung kannst du in den ersten 72 Stunden die Pre-Play-Phase nutzen, um Einzahlungen vorzunehmen und Spieltransaktionen durchzuführen.

Es gelten jedoch einige Einschränkungen:

Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Einzahlungen zu jeweils höchstens 25 € vornehmen.

Die Kontoverifizierung ist erforderlich, um Auszahlungen vorzunehmen und nach Ablauf der 72 Stunden weiterhin alle unsere Services nutzen zu können.

Wenn du ein Problem im Zusammenhang mit der Kontoverifizierung oder Einzahlungen hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Ob du mehr als eine Einzahlungsmethode nutzen kannst, kann vom aktuellen Guthaben auf deinem Konto abhängen.

Wenn dein Guthaben unter 25 € liegt, kannst du während des Einzahlungsvorgangs jede gewünschte Zahlungsmethode auswählen.

Wenn dein Guthaben 25 € oder mehr beträgt, musst du Einzahlungen mit der Zahlungsmethode durchführen, die du bei deiner letzten Einzahlung verwendet hast.

Die Kontoinhaberdaten der Zahlungsmethode, die du für Einzahlungen verwendest, müssen mit den Vor- und Nachnamensdaten deines LetsBet-Kontos übereinstimmen.

Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Einzahlungen zu jeweils höchstens 25 € vornehmen. Bis zur Kontoverifizierung sind keine Auszahlungen möglich.

Wenn du Probleme mit den Einzahlungsmethoden hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

In einigen Fällen kann dein Einzahlungslimit eingeschränkt sein. Dies hängt in der Regel mit Spielerschutzmaßnahmen oder den auf deinem Konto festgelegten Limit-Einstellungen zusammen.

Dein Einzahlungslimit kann in den folgenden Situationen eingeschränkt sein:

• Du hast dein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit für dein Konto erreicht.
• Im Rahmen von Spielerschutzmaßnahmen wurde ein vorübergehendes Limit auf dein Konto angewendet.
• Du hast dein anbieterübergreifendes LUGAS-Limit erreicht.
• Du hast deine Kontoverifizierung nicht abgeschlossen (in einem solchen Fall können einige Transaktionen eingeschränkt sein).

Um deine festgelegten Limits einzusehen oder zu bearbeiten:

Mein Konto → Limits und Kontoschließung → Dein LUGAS-Limit sowie deine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen LetsBet-Limits prüfen

Deine bisherigen Limitänderungen kannst du im Bereich „Limitverlauf“ einsehen.

Wenn du mehr Informationen zu deinen Limits erhalten möchtest, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Für Einzahlungen auf dein LetsBet-Konto kannst du PayPal oder Tink verwenden.

Einzahlungen werden deinem Konto in der Regel sofort gutgeschrieben.

Der Mindesteinzahlungsbetrag wird im Bereich „Einzahlen“ angezeigt.

Beim Einzahlen auf dein Konto gelten bestimmte Regeln. Diese Regeln werden angewendet, um eine sichere Durchführung der Transaktionen zu gewährleisten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

• Wenn du einen aktiven Zahlungskanal hast, kannst du Einzahlungen nur über diesen Kanal vornehmen.
• Wenn du keinen aktiven Zahlungskanal hast, kannst du während des Einzahlungsvorgangs jede gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Transaktion starten.
• Die Kontoinhaberdaten der verwendeten Zahlungsmethode müssen mit den Vor- und Nachnamensdaten deines LetsBet-Kontos übereinstimmen.

Einzahlungen können in den folgenden Fällen nicht durchgeführt werden:

• Wenn dein Konto geschlossen oder gesperrt ist, kannst du keine Einzahlung vornehmen.
• Wenn die Daten der verwendeten Zahlungsmethode nicht mit den in deinem Konto hinterlegten Daten übereinstimmen, kann die Transaktion abgelehnt werden.
• Bei Kreditkartentransaktionen muss die verwendete Karte deinem Konto zugeordnet sein. Wenn du eine neue Karte verwenden möchtest, kannst du zur Kartenverifizierung weitergeleitet werden.
• Du musst vor der Einzahlung dein LUGAS-Limit festgelegt haben. Wenn kein LUGAS-Limit festgelegt wurde, kann die Transaktion möglicherweise nicht durchgeführt werden.
• Bei Kreditkartentransaktionen ab 200 € ist eine 3D-Secure-Verifizierung verpflichtend. Wenn diese nicht abgeschlossen wird, kann die Transaktion abgelehnt werden.

Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Transaktionen zu jeweils höchstens 25 € durchführen. Bis zur Kontoverifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Wenn du Probleme mit der Einzahlung hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Die Bearbeitungszeit einer Einzahlung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren. Mit den aktuell verfügbaren Einzahlungsmethoden werden Transaktionen jedoch in der Regel sofort abgeschlossen und der eingezahlte Betrag wird rasch deinem Konto gutgeschrieben.

Der Mindestbetrag für Einzahlungen sowie die Transaktionsdetails werden im Bereich „Einzahlen“ für die jeweiligen Zahlungsmethoden angezeigt.

Wenn du während des Einzahlungsvorgangs Probleme feststellst, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Einzahlungen können aus unterschiedlichen Gründen fehlschlagen. Dies kann mit Zahlungsdaten, dem Kontostatus oder Bankprüfungen zusammenhängen.

Die häufigsten Probleme bei Einzahlungen sind:

• Unzureichendes Guthaben: Der gewünschte Einzahlungsbetrag ist auf deinem Zahlungskonto nicht verfügbar.
• Falsche Zahlungsdaten: Karten- oder Kontoinformationen wurden falsch eingegeben.
• Problem mit der Zahlungsmethode: Die verwendete Zahlungsmethode ist nicht verfügbar oder nicht zulässig.
• Limit überschritten: Die festgelegten Transaktionslimits wurden überschritten.
• Ablehnung durch die Bank: Die Bank hat die Transaktion aufgrund von Sicherheitsprüfungen nicht freigegeben.
• Währungsabweichung: Während der Transaktion wurde eine andere Währung als Euro verwendet.
• Abweichende Kontodaten: Der Name in deinem LetsBet-Konto stimmt nicht mit den bei der Zahlungsmethode hinterlegten Daten überein.

Außerdem können Einzahlungen in den folgenden Fällen nicht durchgeführt werden:

• Wenn dein Konto geschlossen oder gesperrt ist, kannst du keine Einzahlung vornehmen.
• Wenn die Daten der verwendeten Zahlungsmethode nicht mit den in deinem Konto hinterlegten Daten übereinstimmen, kann die Transaktion abgelehnt werden.
• Bei Kreditkartentransaktionen muss die verwendete Karte deinem Konto zugeordnet sein. Wenn du eine neue Karte verwenden möchtest, kannst du zur Kartenverifizierung weitergeleitet werden.
• Du musst vor der Einzahlung dein LUGAS-Limit festgelegt haben. Wenn kein LUGAS-Limit festgelegt wurde, kann die Transaktion möglicherweise nicht durchgeführt werden.
• Bei Kreditkartentransaktionen ab 200 € ist eine 3D-Secure-Verifizierung verpflichtend. Wenn diese nicht abgeschlossen wird, kann die Transaktion abgelehnt werden.

Nutzer mit noch nicht verifiziertem Konto können per Kreditkarte oder E-Wallet maximal 4 Transaktionen zu jeweils höchstens 25 € durchführen. Bis zur Kontoverifizierung ist keine Auszahlung möglich.

Wenn du Probleme mit der Einzahlung hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.